Problém na automatizovanej linke

* Povinné polia

Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom je SKARTEK s.r.o., Vlčkovce 474, 919 23 Vlčkovce, Slovensko. E-mail a opis používame na overenie odosielateľa, posúdenie hlásených chýb výrobkov alebo problémov automatizovaných výrobných liniek a prípadnú odpoveď. Navrhovaným právnym základom je oprávnený záujem na vybavovaní technických požiadaviek a predchádzaní zneužitiu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR). Údaje sa nepoužívajú na marketing. Povinné polia sú označené *. Bez nich nemožno hlásenie odoslať. Meno, telefón, príloha ani samostatné číslo výrobku sa nevyžadujú.

E-mail a hash overovacieho kódu: najviac 10 minút; kód sa zmaže po overení alebo piatich chybných pokusoch. Overený e-mail zostáva v serverovej relácii najviac 30 minút. Počítadlá proti zneužitiu obsahujú kľúčované hashe e-mailu/sieťovej adresy, nie pôvodné adresy, a platia najviac 24 hodín. Expirované záznamy a neaktívne súbory relácií sa mažú pri požiadavkách a povinnou hodinovou údržbou; fyzické vymazanie preto môže trvať ešte najviac jednu hodinu po uplynutí platnosti. Obsah hlásení sa neukladá do databázy aplikácie; odosiela sa do podpornej schránky. Našou politikou je vymazať hlásenia zo schránky do 90 dní od prijatia vrátane vybavených kópií. Zálohy sa riadia zdokumentovaným harmonogramom poskytovateľa.

Prístup majú iba poverení pracovníci technickej podpory a zmluvní poskytovatelia hostingu a e-mailu. Nepoužívame reklamu, externé CAPTCHA, analytiku, sledovací odtlačok zariadenia ani automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami. Nevyhnutný súbor cookie relácie zabezpečuje formulár a neslúži na reklamu. Prístupové logy hostingu sa spravujú osobitne podľa pravidiel prevádzkovateľa webu.

Na nižšie uvedenom e-maile môžete požiadať o prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie a namietať spracúvanie za podmienok GDPR. Môžete podať sťažnosť dozornému orgánu vrátane Úradu na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk). Overenie e-mailu potvrdzuje kontrolu nad schránkou, nie totožnosť osoby.

Kontakt a žiadosti o ochranu údajov: contact@skartek.com